ACN Personsvar gjør det mulig for de som ringer å legge igjen en beskjed når du ikke svarer eller når telefonen din er skrudd av eller er uten dekning.
Alle ACN Mobile-abonnement har vår personsvartjeneste aktivert. Du kan deaktivere ACN Personsvar via Min ACN online eller ved å kontakte vår kundeservice.
Å stille inn din personsvar
For å stille inn din personsvar ringer du ganske enkelt 474 71 000 fra din egen mobiltelefon i Norge. Du vil da bli bedt om å legge inn din PIN-kode for personsvar og din personlige velkomsthilsen. Du vil bli bedt om å legge inn disse helt til du har lagt inn en personlig velkomsthilsen, men ikke mer enn de 3 første gangene du går inn på din personsvar. Dersom du velger å ikke spille inn en personlig velkomsthilsen vil en standard velkomsthilsen brukes. Du kan naturligvis spille inn en personlig velkomsthilsen senere ved å velge 2 i hovedmenyen.
Merk! Nummeret til personsvar, (+47) 474 71 000, er programmert i minnet til telefonen din. Vær oppmerksom på at du må ringe fra din egen mobiltelefon i Norge for å stille inn din PIN-kode for personsvar og din personlige velkomsthilsen.
Å stille inn din PIN-kode:
Din PIN-kode skal være en kode som er lett å huske og som består av minst 4 sifre. Denne koden vil gjøre det mulig for deg å gå inn på din personsvar når du ringer fra en annen telefon enn din egen eller når du befinner deg utenfor Norge.
Tips! Bruk PIN-koden for din mobiltelefon.
Du kan endre din PIN-kode når som helst ved å velge 3 i hovedmenyen.
Å stille inn din velkomsthilsen:
Etter at du har oppgitt din PIN-kode vil du bli bedt om å spille inn din personlige velkomsthilsen. Du kan spille inn og lagre en personlig velkomsthilsen eller benytte en standard velkomsthilsen. Fra menyen kan du velge hvilken velkomsthilsen du ønsker at de som ringer skal høre.
Personsvarguide
Du kan navigere på din personsvar på følgende måte:
Tast 0 for hjelp
Tast * for å gå tilbake til den forrige menyen
Legg på for å avslutte
Å lytte til meldinger
Når du ringer din personsvar vil du høre hvor mange meldinger du har. Du vil så høre meldingene dine. Den sist mottatte meldingen vil spilles av først.
Når du lytter til en personsvarmelding kan du gjøre følgende på hvilket som helst tidspunkt:
- Tast 4 for å spole noen sekunder tilbake
- Tast 5 for å sette den på pause i ett minutt. Denne pausen kan avbrytes ved å taste hvilken som helst tast på din telefon.
- Tast 6 for å spole noen sekunder fram
- Tast 7 og så 7 igjen for å gå tilbake til forrige melding
- Tast 8 for informasjon om når meldingen ble lagt inn og hvem som ringte
- Tast * for å gå tilbake til hovedmenyen
Etter at du har lyttet til din første melding vil du høre følgende valgmuligheter fra supportmenyen:
- Tast 1 for å ringe personen som la igjen meldingen
- Tast 2 for å gå til neste melding
- Tast 3 for å slette meldingen
- Tast 7 for å høre meldingen igjen
- Tast 0 for å gå tilbake til den forrige menyen der du kan spole dine meldinger tilbake, sette dem på pause og spole dem fram, og få informasjon om når meldingen ble lagt inn og hvem som ringte.
Dersom du har valgt en PIN-kode for personsvar og ringer fra en annen telefon eller fra utlandet, må du taste inn PIN-koden for å få tilgang til meldingene dine. Dine meldinger vil lagres i 7 dager fra den dagen meldingen ble mottatt. Meldinger som du har lyttet til vil lagres i 3 dager og så slettes.
Hovedmeny
Når du taster * for å gå tilbake til den forrige menyen, eller ikke har noen meldinger, vil du høre følgende valgmuligheter fra hovedmenyen:
1. Aktiver/Deaktiver supportmeny
2. Personlig velkomsthilsen
3. Endre PIN-kode
4. Endre språk
1 - Aktiver/Deaktiver supportmeny
Her kan du velge om du ønsker å høre disse valgmulighetene hver gang du lytter til en melding.
- Tast 1 for å deaktivere supportmenyen
- Tast 2 for å aktivere supportmenyen
- Tast * for å gå tilbake til hovedmenyen
2 – Personlig velkomsthilsen
Her kan du spille inn en personlig velkomsthilsen og endre eller lytte til din nåværende velkomsthilsen.
- Tast 1 for å spille inn en ny personlig velkomsthilsen
- Tast 2 for å lytte til den nåværende velkomsthilsenen
- Tast * for å gå tilbake til hovedmenyen
Dersom du velger å spille inn en personlig velkomsthilsen skal den være lengre enn 3 sekunder, men ikke lengre enn 1 minutt.
3 – PIN-kode for personsvar
Her vil du bli bedt om å taste inn din eksisterende PIN-kode for personsvar før du kan legge inn en ny en. Ikke glem å velge en PIN-kode som er lett å huske.
Du kan når som helst taste * for å gå tilbake til hovedmenyen.
4 – Endre språk
Her kan du velge språket som du ønsker at din ACN Personsvar skal være på.
- Tast 1 for norsk
- Tast 2 for engelsk
- Tast * for å gå tilbake til hovedmenyen
>>NO
